Bei dem Wort Deutsche Bahn klappen sich bei mir regelmäßig die Fußnägel um. Fällt dieses Wort, höre ich im Hinterkopf schon meinen Lieblingssatz: „Wegen Verzögerungen im Betriebsablauf“. Da ballt sich die Faust in der Tasche und die Halsschlagader ist nahe einer Explosion. Umso überraschender die letzte Fahrt von Berlin nach Braunschweig und retour. Einlauf der Zugmaschine pünktlich auf die Minute.
Während der Fahrt verteilte die Deutsche Bahn aufgrund der Bauarbeiten am Ost-West-Korridor und die damit um 30 Minuten verlängerte Fahrtzeit Gummibärchen, eine Informationsbroschüre und sogar noch eine aktuelle Tageszeitung. Ich war sprachlos. Eine echt zuvorkommende und gelungene Überraschung, die einen tatsächlich ein wenig über die verlorene Zeit hinweghalf. Wenn die Deutsche Bahn mal öfters mit solchen Aufmerksamkeiten bei verlängerten Fahrtzeiten käme, würden sicherlich weniger Leute über das ehemalige Staatsunternehmen schimpfen. Der Alltag bei „Verzögerungen im Betriebsablauf“ sieht aber immer noch anders aus.
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